Organização como sistema aberto e suas características.

Teoria Geral do Sistema:

Na primeira postagem da página iniciaremos com um tema bastante abordado durante as aulas de TGA (Teoria Geral da Administração), sem o total aprofundamento, pois trata-se de um tema bastante amplo e vou procurar sempre explanar de maneira mais direta possível. 

Teoria criada por um biólogo chamado Ludwig Bertalanffy, em meados da década de 1950, com o objetivo de interdisciplinar as ciências de tal modo que os princípios e modelos gerais estivessem relacionados, ou seja, o que puder ser descoberto em cada uma das ciência envolvidas, poderá ser utilizado nas demais. Não preocupando-se com a solução de problemas, mas em produzir as condições e teorias para a aplicação na realidade empírica, a teoria acaba recebendo diversas críticas por seu modelo totalizante.

*Aconselho para um aprofundamento no tema a leitura de um livro específico da área.

A organização como um sistema aberto:

Toda organização necessita de recursos para operar, gerar valor e obter o tão esperado lucro. Para que esse processo ocorra sem deformidades e de acordo com o planejamento, há a necessidade de que cada setor da organização trabalhe de forma harmônica e conjunta, todos almejando um objetivo em comum, de tal maneira caracteriza-se o sistema.

Devido ao ambiente globalizado que se encontram as empresas, a preocupação com o ambiente externo torna-se cada vez maior, o que exige uma maior adaptabilidade e flexibilidade com seus stakeholders. Assim surgem as organizações como sistemas abertos.

Característica das organizações como sistemas abertos:

• Input ou Entrada: O sistema capta os recursos do ambiente externo, no qual se relaciona, através de relações de interdependência. Os insumos recebidos vão fazer com que a organização entre em atividade e esse fluxo constante é capaz de proporcionar energia, matéria ou informação.

• Transformação: Etapa em que os insumos recolhidos do ambiente externo são processados e tornam-se produtos ou serviços do sistema. Cada tipo de entrada de recursos é encaminhado ao subsistema específico ou especializado em sua gestão.

• Output ou Saída: Após o processamento e transformação dos insumos, o resultado será encaminhado ao ambiente externo novamente. Consequência das operações realizadas por todos os subsistemas em conjunto.

• Feedback ou retroação: A resposta que é dada pelo ambiente, possui caráter informativo e é essencial no processo de tomada de decisão. A retroação possui dois aspectos positiva, isentiva o aceleramento de saídas, e o negativo que realiza o inverso, desestimulando as saídas.